“加强风险防范 暖心金融服务”。2024年6月，工商银行呼和佳地支行积极响应国家金融监督管理总局和中国银行业协会号召，在全国各地组织开展了“普及金融知识万里行”和“普及金融知识 守住‘钱袋子’”金融教育活动，全面提升消费者金融素养和风险防范意识，以坚实的文化力量推动金融业高质量发展。
为丰富宣传方式，扩大宣传覆盖面，该行充分发挥网点优势，扎根网点厅堂宣传“主阵地”，充分利用网点厅堂宣传资源，通过布放宣传折页、电子海报屏、视频电视终端等多种渠道开展宣传。同时，在营业网点设立消费者权益保护咨询台，安排专人负责消保知识宣传工作，向客户派发宣传折页，宣讲消费者权益保护和金融安全有关知识，努力营造人人知晓、人人参与的良好氛围。
活动现场，工作人员首先向老年人群体普及了银行卡、手机银行网上银行、ATM机等的操作应用功能，帮助老年人跨越数字鸿沟，切实让老年人“能用、会用、敢用、想用”银行智能化金融服务，共享金融信息成果。同时，向参与活动的老年人介绍防范电信诈骗和养老诈骗相关知识，重点针对冒充公检法、保健品骗局、中奖骗局、虚构养老项目等新型高发诈骗手段，讲述发生在身边网点的真实反诈案例，通过以案说险揭露养老诈骗“套路”，切实守好自己的“钱袋子”。
下一步，工行呼和佳地支行将持续坚持以人民为中心，用人民群众喜闻乐见的形式将金融知识融入消费者生活，做到服务有温度、行动有力度，增强金融教育渗透力、感染力，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好活动氛围，为提升人民群众获得感、幸福感和安全感贡献工行力量。