根据国家金融监督管理总局总行统一部署，农行驼峰支行全面启动：普及基本权利，守护良好消费环境，旨在普及金融知识，传递金融正能量，让广大消费者“知金融理，做明白人”。
为向消费者有效普及金融知识，提升消费者金融素养，增强风险防范意识和能力，强化“阳光消保”品牌影响力，该行聚焦老年人、青少年、新市民等重点人群，开展金融教育宣传活动。“普及基本权利，守护良好消费环境”，加大金融基础知识和《银行保险机构消费者权益保护管理办法》宣传，让消费者了解八项基本权利，提升消费者风险防范意识及能力。多渠道向老年人普及金融知识，持续提升老年群体获得感、幸福感、安全感。“加强适当销售，强化尽责自负意识”，开展投资适当性相关内容的金融教育宣传，普及金融产品投资有关知识，帮助消费者知晓并理解投资风险。“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”，向消费者揭示非法“代理维权”的风险，引导消费者理性、依法维权。
活动期间，通过摆放主题海报，布放宣传折页供消费者取阅等积极营造宣传氛围，多层级、多渠道开展金融教育活动，不断增强金融教育针对性、普惠性、有效性，用人民群众喜闻乐见的形式将金融知识融入消费者生活，做到服务有温度、行动有力度，增强金融教育渗透力、感染力，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好活动氛围，为提升人民群众获得感、幸福感和安全感贡献光大力量。