为积极贯彻落实中国人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,阜新银行和平支行立足厅堂、走进出租车集散地,加大力度开展“零钱包”兑换服务及整治拒收人民币宣传工作,提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。
我行在营业网点设立零钞兑换窗口,足额配备各种小面额现钞,同时还成立“零钱包”宣传小分队,组织员工主动向出租车司机等需要大量零钱支付的群体,提供“零钱包”兑换服务。积极向广大群众宣传不拒收现金、反假货币、防范打击非法集资等金融知识,详细介绍“零钱包”的功能和优势,鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假币知识。
我行将继续践行金融为民的服务理念,不断优化现金服务水平,做好“不得拒收人民币现金宣传”工作以及“零钱包”兑换工作,为广大客户提供更加高效、便捷的金融服务。