崇文天坛东路积极开展普及金融知识万里行活动

        为贯彻落实中国人民银行有关工作部署，积极响应上级行指示精神，进一步提高社会公众金融素养和风险防范意识，增强源头防范能力，践行国有大行担当。崇文天坛东路支行群策群力，通过多渠道、全方位积极开展“普及金融知识万里行”宣传活动，引导客户自觉抵制金融谣言和金融负能量，保障金融环境健康发展，共同守护美好生活。

        本网点立足厅堂主阵地，将金融消费者权益保护等宣传资料摆放在客户方便取阅、醒目的位置，并结合辖内客群普遍年龄偏大、金融知识薄弱等特点，组织员工巧妙运用通俗易懂的语言向客户讲解“账户资金安全”、“个人信息安全”、“非法集资风险”和“过度负债”等热点问题，强化对金融消费者风险责任意识的教育，树立正确的金融消费观。

        同时，通过典型案例协助客户认识了解各类金融犯罪的主要形式及常见手段，使得广大客户理性选择适合自己的金融产品，增强人人防范意识，引导客户依法正确维权。要求工作人员关注客户业务办理情况及类型，特别是转账汇款等业务，及时做好风险提示，并进一步与客户沟通，明晰转账的真实用途、客户的了解程度，对于可疑的转账汇款，第一时间耐心劝阻，必要时联系家人或警方，有效打击金融诈骗行为。

         为强化宣传活动辐射效果，网点大力推崇线上推广方式，组织青年同志结合近期宣传材料，制作相关宣传作品，鼓励全体员工通过微信朋友圈、微博、抖音等社交媒体积极转发及推送，使金融宣传活动能够博眼球、接地气、入人心，积极营造消费者权益保护的宣传氛围，强化全员参与理念，履行国有大行社会责任，从源头上防范和遏制非法集资犯罪的蔓延势头，践行国有大行的责任使命，促进金融业平稳发展，共创社会和谐。