在过去的一季度中，滑县滑兴路支行致力于为客户提供全方位、高效优质的服务，不断优化服务流程，提升服务效率，获得了客户的一致好评。
客户李先生是一名跨境电商从业者，最近他遇上了一件难事，自己的货款一直未能到账，进货那边又着急支付，没有办法的李先生来到滑县滑兴路支行寻求帮助。滑兴路支行客户经理张雨接待了李先生，积极帮助李先生联系客服进行咨询，最终帮助李先生取出货款，解决了燃眉之急。
客户韩小姐是做批发零售的，这天她提着一个袋子来到了滑兴路支行，打开一看，是一堆已经严重变形的硬币。滑兴路支行客服经理刘庆询问后得知，这是韩小姐平时收货款攒下的零钱，由于保存不当导致硬币严重变形，因此来银行寻求帮助。在得知这一情况后，滑兴路支行立即处理，为韩小姐开放了爱心窗口，帮助她分拣硬币，为韩小姐挽回了一部分损失。