为推动我行三农业务持续稳健发展,有效提升客户经理履职能力,4月8日,朔州分行举办2024年第二次三农重点业务培训班。本次培训邀请省分行农户金融部副总经理郭峰、风险管理部经理王芳,三农对公业务部振兴发展转型部经理程元元现场为参训人员授课。市分行党委委员、纪委书记李鹏出席并作开班讲话。
李书记充分肯定了全行“三农”业务在2023年及今年一季度“春天行动”中取得的优异成绩。李书记强调,服务“三农”是农业银行的主责主业,服务乡村振兴的领军银行是农业银行的两大定位之一,全行要认真贯彻落实省行服务三农行行有责、人人有责的要求,立足新起点、开启新征程,以实际行动和业绩数字体现服务“三农”的新成效。李书记指出,在肯定成绩的同时也要看到,全行发展不平衡不充分的问题还比较突出。农户贷款覆盖度、市场份额还偏低,各支行、各网点呈现出的业绩也有较大的差距。一些支行、网点,一些客户经理的思想思维还比较保守局限,对于新产品新业务学习研究还不够,主动运用新工具营销拓展新市场的劲头还不足。李书记要求,要把加强学习作为应对挑战、解决问题的有效途径,并对本次培训提出了具体要求。
郭峰全面讲解了目前我行农户贷款产品体系,对“惠农e贷·商户贷、惠农e贷·乡旅贷、粮农e贷、惠农e贷·订单贷”等新产品进行了政策解读,现场解答了参训人员业务办理中遇到的问题,并就做好客户营销、风险防控等工作与大家进行了交流探讨。
王芳重点就农户贷款贷后管理、风险处置要求做了解读,并就智能贷后管理系统、逾期催收处置系统、不良处置准备系统操作进行了详细讲解。
程元元详细解读了2024年乡村振兴场景考核指标说明,就信用村、e推客、智慧畜牧、三资管理、智慧景区、智慧市场等具体场景系统操作进行了详细演示,并围绕三农场景业务发展、客户营销拓展等方面内容组织进行了现场研讨。
本次培训,还邀请了市分行内控合规监督部副总经理张晓丽、纪委办公室副主任殷志远分别作了合规宣讲和警示教育。
培训期间,组织开展了三农重点业务知识PK赛。以八家支行为单位各自组建战队,分别挑选业务骨干展开业务知识比拼,采取现场抽题问答、积分排名的方式开展,通过激烈竞逐,评选出三家优秀团队和9名先进个人,并给予小礼品奖励,既丰富了培训形式,又起到了促进主动学习的效果。
培训间隙,市分行三农金融部总经理解晓东还就2023年、2024年一季度全行三农业务情况做了简要回顾,对各支行、各网点发展情况作了点评,并对2024年全年农户贷款增长目标、工作措施、考核要求等进行了宣导。
各支行分管行长、网点负责人、客户经理60余人在现场参加培训。