衢州农商银行
零售客户经理履职能力提升培训
（第四期）

本期培训特邀浙江亚美信教育科技有限公司的专家讲师进行授课。

王老师结合商业银行案例，从《民法典》的角度分析客户经理在个贷业务中贷款主体资格审核的要点、个贷业务法律风险以及岗位职责规范借款操作、防范刑事犯罪等内容。课程内容干货满满，学员们更是在案例分析中受益良多。

潘老师以理论讲解、情景故事演绎以及与学员互动分享相结合的方式授课，课堂氛围十分轻松，学员们积极参与其中，潘老师分享了如何在工作中培养职业心态以及如何在挫折中培养阳光心态，学习情绪管理与压力释放的内容深受学员喜欢。