近日,葫芦岛农商银行三家子分理处紧贴群众金融服务需求,积极增强现金兑换服务能力,全力推进金融与群众的融合发展,满足社会公众的零钱需求,维护金融市场的公平性,推动多元化支付体系的健康发展,聚焦重点客户群体,深入群众,以网点为单位,周边沿街商户和市场为轴心,开展了以“零钱包”兑换为主题的服务兑换活动。
我行员工向公众普及“零钱包”总金额为200元,由20元2张、10元10张、5元10张、1元硬币10枚构成,如客户有特殊需求,我行也会根据客户需求进行券别分配。
活动期间,扩大宣传受众,提高金融知识普及率。结合日常服务流程,向客户进一步宣传拒收现金的危害,引导客户维护自身合法权益,向客户展开人民币知识普及宣传工作,现场解答疑问,通过宣传,让更多群众了解到人民市是我国的法定货币,尊重公众的自主选择权,不得排斥和歧视现金支付行为,拒收人民币现金的行为属于违法行为,同时宣传了支行“零钱包”兑换服务活动,受到了客户一致好评。
为满足不同客户的需求,提供多样化的定制规格款零钱包兑换服务,让小面额现金兑换也能做到即来即兑,方便快捷。