6月20日下午，资金结算业务部组织召开全省对公长尾客户直营经理线上座谈会，全省各二级分（支）行直营负责人和直营经理参加会议。
会议首先由金水、驻马店、开封、周口四家分行，就企微引流、客户应答、触客频率、朋友圈管理、客户移交等方面做了经验分享。
随后，各二级分行直营经理围绕本人企微管户情况、线上服务情况、客户需求及直营工作开展中的困难和建议做了发言。
最后，省分行资金结算部韩敏洁对直营工作开展做了五个方面的提醒：一是关于协同，要做好网点和条线的协同，同向发力，围绕客户经营开展工作；二是关于服务，要确保线上服务质效优于传统渠道，让客户满意，让网点放心；三是关于岗位，要指定专人作为企微承接人员，做好线上规模化集约化触客；四是关于平台运用，要加强微管家和一键直营平台的运用和测试，及时进行优化需求反馈；五是关于考核，要围绕条线考核内容，做到有的放矢，确保直营工作有序推进。
通过交流与分享，各行更加明晰了直营工作内容和重点，为下一步全行直营工作统筹推进，持续提升服务质效，开展直营直打，提供了有效动力。