为进一步强化金融消费者教育，提高消费者金融素养和风险防范意识，传递金融正能量，市南二香港中路支行积极响应国家金融监督管理总局和中国银行业协会号召，组织开展“普及金融知识万里行”活动和“普及金融知识 守住‘钱袋子’”金融教育活动。
市南二香港中路支行以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号，组织开展“普及基本权利，守护良好消费环境”；“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”；“加强适当销售，强化尽责自负意识”；“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”四大主题活动，为到店客户、代发客户以及周边商户和居民普及金融知识，传递金融正能量。
普及基本权利，守护良好消费环境。市南二香港中路支行充分发挥网点阵地宣传优势，通过网点宣传折页、网点宣传屏为到店客户普及金融消费者八项权利，让金融消费者了解其依法享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，培养金融消费者权益保护意识，提升消费者金融素养，维护良好的消费环境。
相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道。市南二香港中路支行不仅为“银发”客户提供适老化服务，针对客户需求为其推介养老金融产品，同时也会在厅堂和外拓过程中，对其进行防范电信诈骗、防范非法集资等宣传，普及金融知识，守护“银发”客群“钱袋子”。
加强适当销售，强化尽责自负意识。市南二香港中路支行走进代发工资企业、走进社区，在为金融消费者提供金融服务，推介金融产品的同时，为企业职工、老年人、青少年、新市民、外来务工人员等非金融人士及金融素养薄弱客群开展金融知识宣讲活动，打通金融教育宣传“最后一公里”，提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力。
维护金融秩序，拒绝非法代理投诉。市南二香港中路支行通过厅堂微沙龙、金融知识宣讲等活动，向金融消费者讲解什么是“非法代理投诉”以及“非法代理投诉”的风险，引导客户树立正确、理性的金融消费和投资理念，接受正规持牌金融机构提供的金融服务，拒绝非法金融服务，有效保护自身合法权益。
市南二香港中路支行将持续开展日常性金融消费者教育宣传活动，持续为金融消费者普及金融知识，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识，帮助金融消费者维护合法权益，守护好“钱袋子”。
市南二香港中路支行 王聪
