为切实做好金融消费者教育工作，进一步增强“银发”客群的自我保护意识和风险防范能力，工行三明分行及辖属列东支行联合三明市银行业协会积极开展“普及金融知识万里行”活动。
2024年6月20日，该行以“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”为主题走进三元区老年大学教育分校开展“普及金融知识万里行”活动，为老年金融消费者开展金融知识讲座。
活动现场，该行工作人员通过现场讲座、派发宣传折页、现场知识问答等方式围绕常见养老诈骗陷阱、非法集资、电信网络诈骗主要表现形式、常见套路、以及防范常识向老年群体进行宣传讲解，生动有趣地讲解如何识别骗局守护好自己的“钱袋子”。同时，该行工作人员还向在座的老年朋友宣传普及工行手机银行“幸福生活版”，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，让其能用、会用、敢用、想用工行适老化产品和服务，现场氛围轻松愉悦。
在交流互动环节，在座的老年朋友们积极踊跃地参与，该行工作人员也耐心细致地解答其咨询的问题，丰富“银发”客群的金融知识，同时讲授金融消费者八项权利，建立老年人依法维权意识和能力。
本次金融教育活动，提高老年群体金融安全和风险防范意识。今后工行三明分行将积极践行“金融为民”的服务理念，不断创新金融教育服务模式，拓宽宣传渠道，通过普及金融知识进一步提升广大金融消费者金融素养，共同营造更加安全、和谐的金融消费环境，守护好每一位消费者的“钱袋子”。