面对日益猖獗的电信诈骗案件，2024年6月20日，西安银行长乐中路支行迅速响应，担当社会责任，开展以“幸福平安中国梦，防范诈骗全民行”为主题的宣传教育活动。此次活动目的是通过有效的信息传播和教育培训，提高公众对电信诈骗的警觉性，减少受害案例。
该行积极组织员工走进周边西光36社区，设立反诈拒赌现场咨询台，摆放宣传折页，引导社区群众阅读宣传资料，重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传，提高群众对防范电信诈骗的意识。结合真实案例为社区群众详细讲解电信诈骗的表现形式、常用手段。从实际案例入手，讲解了网络刷单诈骗、冒充公检法诈骗、虚假网络贷款、网络交友等诈骗方式的常用手段，提醒各位群众提高警惕性，坚决做到不轻信、不透露、不转账，守好自己的钱袋子。并提醒社区群众保护好自己的银行账户。活动现场吸引了约60余名社区群众参加，累计发放宣传折页80余份，受到了大家的一致好评。
通过集中宣传，西安银行长乐中路支行多方位向广大居民讲解了电信网络诈骗新手段、新方法的迷惑性，切实提升了社会公众反诈能力。下一步，将继续扎实履行社会责任，多层次、多样化开展反诈知识宣传，切实维护金融消费者的合法权益，营造安全稳定的金融环境。