2024年6月20日班后，米东支行组织召开了6月运营例会，本次会议参会人员有米东支行副行长年丽、督办岗王金递、各网点内勤行长、客服经理。乌分行运营管理部副总经理张静、监管经理袁世娟也受邀参加了本次会议。
首先运营管理部监管经理袁世娟对米东支行各网点近期差错情况及典型案例进行了细致的分析与讲解，其次重点解析了分行监管系统及阶段性风险线索所提取的问题。分别从规范业务操作流程、合规查询客户信息、正确处理抹账差错、账户、现金、超柜等几类易错要点提出针对性意见和规范处置方案。
会议第二项由乌分行运营管理部副总张静结合2024年运营管理工作质效考核方案讲解员工日常工作业务标准及考核细节。张总尤其强调了网点基础业务工作标准，营业场所阳光透明、网点员工阳光办公等一系列易扣分项，并鼓励和规范各网点员工加强自身行为规范，提高业务水平，防止典型问题屡查屡犯，避免质效考核细节失分。其次张总也为近期支行业务能力测试优秀员工颁发了奖品，鼓励各岗位员工再接再厉，持续加强自身业务水平，争取各项考核取得优异成绩。
会议第三项督办岗王金递结合实际具体案例，分析和讲解了他行消费者权益保护及客户投诉案例，提示各网点妥善处理网点各类突发情况，保持零投诉，无舆情的现状。
最后，米东支行副行长年丽进行总结，第一，希望各内勤行长，加强各网点员工行为管理工作监督到位，积极整相关的问题。第二，重点规范员工行为。员工在日常工作中仍需将“阳光办公”时刻注意，避免在各类现场及非现场检查中出现通报情况。
感谢乌鲁木齐分行运营管理部对米东支行的指导，米东支行将继续努力，不断提升运营管理水平，监督员工行为规范，增强自我合规素质。