为进一步满足老年客户群体金融服务需求，共享发展成果、安享幸福晚年，实现对美好生活的向往，车辆厂支行面向老年人重点普及健康理性投资理念，帮助老年人学习养老理财规划，促进适老化改造和无障碍服务建设，助力老年客户群体跨越“数字鸿沟”，体验便捷、智能的金融服务。
以厅堂宣传为阵地，深入周边社区，集中向他们进行金融知识宣传，结合当前非法集资、电信诈骗等典型案例，学习《反电信网络诈骗法》、个人征信安全等内容。现场还针对大家关心的理财、贷款、存款等问题给予专业解答，帮助居民更好地管理家庭财富、助力财富增值。
在网点现场开展知识竞赛活动，现场问答宣讲内容，答对即可获得礼品，现场老年客户纷纷抢答，活动现场气氛热烈。通过知识竞赛的方式，加深了大家对金融知识的了解，帮助大家避免财产损失，切实提高民众对资金的保护意识。
下一步，车辆厂支行将继续秉承金融为民的理念，持续开展多形式、多渠道的金融知识宣讲活动，进一步加强与老年群众之间的“零距离”交流，切实提升他们的金融知识水平，以实际行动弥合金融安全鸿沟，助力完善适老服务，让金融服务更有温度。