为有效防范电信诈骗犯罪，切实保护人民群众的财产安全和合法权益，建行莲湖路支行营业部对于涉案账户进行严格把控，维护金融秩序稳定。
近日，一客户匆匆拨通建行莲湖路支行营业室的电话，称自己在医院住院，急需缴费，但银行卡却无法付款，需要工作人员查明情况后尽快回电话。后台工作人员查询客户银行卡，发现该卡状态为封存，备注为“公安-每日涉案”，于是给客户回电，表示理解客户焦急的心情，但该卡需要和反诈中心联系核实，大概需要两周时间，在此期间这个卡无法使用。客户如果确实要交费的话，只能先让家人付费或者用自己他行的银行卡付款。过了一周左右，该卡被定性为涉案账户，和客户联系后，客户说自己开了一家卖手机的营销店，自己在给别人发货后，付款方报案称涉嫌电信诈骗，工作人员表示了对客户的同情，并带客户去反诈中心进行核实调查。当前，客户正在按照要求积极配合完成解封的相关工作。
此次严守“解控关”，体现了建行莲湖路支行营业部对涉案账户保持高度警惕，一旦发现任何明确指向与涉案账户相关的账户，都会进行严格的审查，切实保护人民群众的财产安全。