(一)以网点为主阵地进行宣传,使宣传工作常态化。
华夏银行南昌洪都支行以网点为阵地,开辟活动专区,通过设置宣传台,高清液晶电视、宣传海报机等工具,播放教育宣传片和支付安全宣传标语,营造良好用卡环境,以达到更广泛、更深入人心的宣教目的。同时,指定大堂经理为厅堂宣讲员,利用业务间隙或客户等候时机,对前来办理业务的客户提供现场咨询讲解,柜员、理财经理等工作人员,在服务过程中主动向客户讲解安全用卡小知识,银行卡网络支付安全等金融知识,回答客户各类金融问题,将宣传工作融入日常工作中,使宣传工作常态化。
(二)“加强风险防范,暖心金融服务”。6月18日,华夏银行洪都支行前往代发企业博士中医院,举办金融知识万里行教育宣传活动。
活动中,我行工作人员向现场的客户宣讲了消费者八项权利、非法集资的危害,并列举了电信诈骗案例与防范手段。同时,工作人员向到场客户分发宣传折页,宣传了适老化服务的内容及零钱包业务。网点理财经理在活动中穿插讲解理财知识与金融知识,使客户了解更多金融知识及银行产品。