为积极履行银行消费者权益保护责任，提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力，光大银行郴州国庆路支行根据银行业协会的活动要求和统一部署，自6月1日起，在网点全面开展以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号的宣教活动。
宣传活动期间，全辖网点利用厅堂利率屏、跑马屏、电视流媒体等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片。
同时深入社区、街道、商圈、学校、农村等亟需普及金融知识的重点区域主动上门提供宣教服务。
并在和平夜市选定多个重点宣传点，设置专门的金融知识咨询服务台，发放金融知识宣传材料，有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动，以实际行动践行“服务民生、服务百姓’的理念。
认真贯彻落实监管部门各项工作部署，建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制，努力提升员工消保意识和履职能力，逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后开展工作的过程中，光大银行郴州国庆路支行将继续保持金融知识普及月工作常态