为进一步突出保障银行消费者的受教育权利，不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高银行业服务水平与消费者满意度，落实监管部门及行业协会消费者权益保护重点工作目标,根据分行安排，湖南路支行开展了“金融知识万里行”金融教育活动。
本次金融教育活动湖南路支行以厅堂为阵地，在 “公众教育服务区”及客户等待区布置主题活动宣传栏；张贴“金融知识万里行”宣传海报、摆放宣传折页；在厅堂内宣传电视机滚动播放宣传视频；厅堂服务经理向来厅堂办理业务的客户进行金融知识宣传并发放宣传折页。
同时湖南路支行委派客户服务经理前往中国药科大学，在校园里进行金融知识普及教育外拓宣传。本次宣传主要以金融保险、非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识为主，提高了高校师生的金融安全意识，树立了华夏银行重视公众教育的良好口碑。
通过金融知识的普及增强金融消费者风险防范意识，强化金融教育，提升金融消费者的金融素养，提高风险防范能力。
华夏银行南京湖南路支行