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威海市分行召开基层网点建设创新试点工作推进会

创建于06-20 阅读861

        6月19日,威海市分行召开了第二次基层网点建设创新试点工作推进会,市行分管行长、柔性团队部门成员和试点的三个支行行长、直营业务部主管参加了会议。

       会上各试点行汇报了前期基层网点建设创新试点工作进展情况,“三化”融合过程中的难点、堵点问题,并就前期梳理的涉及市分行6个部门7项业务的上收问题开展讨论,人力资源部对可实现上收的党费收缴业务进行当场回复,对需要进一步落实的档案管理、报表业务、固定资产盘点等业务由市分行柔性团队分管条线进行认领,并给出答复时限。

       行领导对下一步融合工作提出了具体要求:一是按照“交易可追溯、要素可控制、业务可核验”的要求,梳理不合理的制度壁垒和系统限制,并提出优化方案;二是促进学习,要求年轻员工考取运营、信贷两个条线上岗资格;在不触碰内控红线的前提下,充分利用集中评级授信的机会,进一步推进两个条线的业务互学,提升基层员工综合业务能力;三是持续改进、提炼对客服务一体化解决方案,推动全员参与客户服务,协同实现客户多样化诉求。

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