为进一步做好金融消费者权益保护工作，平度支行营业部开展“加强风险防范，暖心金融服务”活动，在活动中银行工作人员通过到农户家中耐心地向农村居民宣传消费者权益保护法的相关知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，提醒居民在上当受骗后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证，在权益受损时及时拿起法律武器维护自身正当、合法权益。
此次宣传活动，此次活动得到了广大农村居民的认可，及赞同。起到了一定的宣传效果，共发放宣传折页50余份，接受群众问询30余人次。通过宣传活动的开展同时提升了群众对金融知识的认知和了解，提高了群众维护自身合法权益的意识，拓宽了了解渠道。