近年来，随着保险市场的快速发展，一些不法分子利用消费者对保险知识的不足，以及急需资金周转的心理，诱导消费者进行“代理退保”操作，从中牟取非法利益。这种行为不仅扰乱了保险市场秩序，更损害了消费者的合法权益。大同南环西路支行积极响应开展金融知识万里行活动，深入社区，提醒广大消费者，根据相关法律规定，任何机构或个人擅自代办退保属于违法行为，从事代理退保的个人或机构可能面临法律责任。
我支行组织人员深入社区开展维护金融秩序，拒绝代理退保的宣传活动，通过案例分析以点带面，由浅及深向群众宣传不法分子常用的伎俩以及近期的典型案例，提高消费者认知。
代理退保往往伴随着高额的手续费和中介费，有时甚至超过退保金额本身，使投保人遭受经济损失。代理退保机构会要求投保人提供个人信息，这些信息可能会被不法分子利用。在代理退保的过程中，投保人的保险保障可能面临中断的风险，一旦发生意外，将无法获得保险赔偿。有些消费者在听从第三方机构或个人非正常承诺高额回报后选择退保，往往会陷入第三方机构或个人设定欺诈陷阱。投保人因代理退保产生的法律责任和后果可能难以追责，自身的权益无法得到保障，也可能会因为提供虚假信息或违反合同规定而承担相应的法律责任和后果。
大同南环西路支行承担起银行的社会责任。通过网点宣传、街道宣讲等多反面内外宣传，着力提醒广大群众面对陌生人提供“有利可图”的交易时，务必提高警惕，时刻将防范意识牢记于心。通过这次宣传，我行增强了社区群众对典型案例的防范意识。我行将始终致力于金融消费者权益保护，坚持不懈地履行公众反欺诈的社会责任和义务，共同构建稳定和谐的金融秩序。