2024年6月20日上午十点半左右，客户苑女士及其爱人来到四间房支行办理存款业务，当排到苑女士办理业务时，其爱人从外面提了一个大塑料袋进来，说袋子里装的是零钱想要存到卡上，由于当时办理业务的客户较多，正在值大堂的主管会计见状赶忙组织人员共同清点，避免其他客户等待时间过长。
柜员及主管利用中午休息时间，经过近三个小时，将现金清点整理共计三万余元。
本次零钱兑换工作便是“为客户办实事”的真实写照。让客户提升获得感、幸福感、安全感一直是我们的使命与担当。今后，四间房支行会加大零钱兑换宣传力度，不断为客户提供更高效、更便捷、更暖心的金融服务。