为进一步营造共享金融知识，共创和谐金融环境的良好氛围，切实维护金融消费者合法权益，山西银行壶关支行开展2024年普及金融知识万里行活动，本次活动口号是加强风险防范，暖心金融服务。活动主题有普及基本权利，守护良好消费环境；相伴“银发”客户，畅通适老金融渠道；加强适当销售，强化尽责自负意识；维护金融秩序，拒绝非法代理投诉。
立足网点，充分利用“点多面广”的优势，以营业网点为宣传阵地，营造良好的宣传氛围。利用客户办理业务的等待时间，结合“反电诈”“征信修复”等热点，密切围绕电信诈骗、代理投诉、征信知识等内容，为客户普及金融知识，提示客户保护自身财产安全和合法权益。
同时，通过宣传养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高客户防范意识和防骗技巧。
其次，我支行员工走进某公司，对金融服务小微企业发展相关政策和产品业务进行了广泛宣传，对通过发放反假、征信、支付结算等折页，全面引导消费者关心自己的信用记录，提高银行消费者诚实守信意识。
普及金融知识万里行的活动不仅对引导公众提升金融维权意识有重要意义，同时，对构建和谐金融生态环境维护银行的声誉同时也具有重要意义。