为有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,持续提高我行服务水平和消费者满意度,传播我行“让财富有温度”的品牌文化,富阳支行积极开展2024年防范非法集资宣传月与普及金融知识万里行活动。
1.聚焦“一老”,开展银龄乐学计划
富阳支行参与分行开展“共画一幅消保公益画”活动,通过社区活动,邀请老年人参加过老年人金融讲座,为老年客户提供稳定而便捷的学习环境,确保金融教育的便利性和可得性,为老年客户带来寓教于乐的学习体验。
2.聚焦“一少”,推进护航未来计划
富阳支行由分管行长余莉带队走进富阳银湖实验中学,普及金融知识,举办金融知识讲座、互动防诈游戏等活动。并且余莉行长用自己的金融知识、从业经验并作为银行妈妈给学生带来一堂生动的课。通过互动活动,让孩子通过沉浸式的体验了解金融知识、反诈骗技巧,课堂反应热烈。活动中我们将分行的《反诈不能停》消保公益歌曲视频对学生进行展示,希望加强对青少年群体有针对性的加强教育和警示,扩大金融宣教触达人群。
3.聚焦“一新”,启动守护幸福计划
富阳支行开展“守护幸福计划”,帮助新市民更快地融入新环境,开启幸福新篇章。富阳支行持续走进企业,6月5号走进奔腾市政园林企业,通过 “金融知识速递课堂”等形式,有效提升新市民群体的金融素养和风险防范能力 。持续开展教育宣传活动,切实将便民服务送到新市民身边。
后续,富阳支行将持续提高我行服务水平和消费者满意度,传播我行“让财富有温度”的品牌文化。