2024年6月18日早6:30分许，葫芦岛分公司兴建高速K42+000兴城方向一辆微型面包车发生事故。葫芦岛分公司巡查救援组长李建迅速调派人员车辆及时救援。巡查人员姜鑫 李瑞广到达现场勘察，确认事故占据一车道，事故路段为桥梁，并且司机意识不清，现场处境非常危险。巡查人员立即做好安全围蔽，为拖车救援做好一切准备。
兴城组救援人员张涛 于海涛到达现场施救，并及时与司机家属联系，得知司机本人曾经患有抑郁症，家属正在从吉林赶往兴城处理，并特别嘱托巡查救援人员安抚司机，安顿好食宿。巡查救援人员表示理解和支持，并一定全心全意为用路人服好务。
8:15分事故车辆安全拖到兴城高速二大队门口停车场，方便司机处理事故。待将车辆安全卸载完毕，张涛 于海涛将司机安顿到附近旅店休息，司机也吃上了热乎乎的饭菜。并再次与司机家属联系，告知已经全部安排妥当，家属特别感动！并对辽宁高速公路葫芦岛兴城巡查救援表现出来的爱岗敬业、热情专业、全心全意为用路人服务特别满意！送上一面锦旗表示感谢！
锦旗代表了用路人对我们辽宁高速葫芦岛兴城巡查救援工作的充分认可，这也正是体现了我们践行全心全意为用路人服务的宗旨。我们也必将继续努力，为辽宁高速平安出行保驾护航！