为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育工作，全面提高消费者金融知识水平和风险防范意识。扎实推进金融消费者权益保护工作，助力打造平安和谐的金融环境，华夏银行吉林分行员工到分行网点周边商户及政务大厅开展“金融知识万里行”活动，现将活动开展情况做如下汇报：
一、宣传活动总体情况
吉林分行员工开展金融教育活动，到政务大厅及分行周边商户进行集中讲解，向社会公众们发放反网络电信诈骗宣传折页，现场以案说法讲解诈骗案例，犯罪分子利用网络、短信链接、APP授权等各种方式获取受害人的相关信息等费用领取奖品或奖金等，都属于诈骗手段。并就如何识别及防范技巧进行了全方位、多角度、深层次的宣讲。同时提醒大家认真学习反诈技能：对于来历不明的电话、短信和社交媒体信息要保持警惕，注意核实信息的真实性，不随意泄露身份证号、银行卡号等敏感信息。遇到可疑情况、要及时报告公安机关，与银行联系，切勿贸然行动。
华夏银行吉林分行营业部利用网点优势，在大厅和自助设备区域张贴海报，利用LED显示屏滚动播出“加强风险防范，暖心金融服务”相关标语。大堂经理在厅堂内佩戴绶带进行金融教育，帮助金融消费者了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力。引导走进网点厅堂的客户学习掌握自身所需的金融知识，对消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。并在线上（微信、抖音）宣传相关内容，充分利用新兴媒体资源和途径营造活动氛围，提高了本次主题活动的成效，形成良好的社会氛围，为营造和谐、诚信的金融消费环境，提高消费者金融素养及金融风险防范意识贡献一份力量。
二、宣传活动成果
华夏银行吉林分行此次的金融教育活动得到广大金融消费者的普遍认可，取得了良好的宣传效果。增加了周边群众的反诈意识，为筑牢校园安全屏障和落实防范电信网络诈骗工作要求贡献一份力量。宣传受众人数达到100人以上，发放宣传资料80份左右。华夏银行吉林分行会将“普及金融知识万里行”宣传活动的精神持续进行下去，开展多种多样的金融教育活动，同时积极向客户讲解基础金融知识和金融风险防范技能，扎实推进金融消费者权益保护工作。继续加大对广大群众的金融教育力度，提升我行的公众形象。