为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币流通秩序,进一步优化现金服务水平,提升支付服务便利性,邮储银行盐边城南营业所积极开展“零钱包”兑换服务,保障客户的现金服务需求,用“零钱包”让现金服务有温度。
网点人员走出营业网点,向周边商户、社区居民,以及附近出租车司机进行宣传。在询问客户对人民币小面额零钞需求的同时,支行员工也积极主动地向大家宣传残损币的兑换标准、兑换方法,以及怎样界定残损币等内容,赢得了周边居民的一致好评。
通过"零钱包"兑换业务宣传活动,让周边的商户感受到邮储银行的优质服务,让客户体验到兑换零钱"即来即兑"的满足感。城南营业所将持续开展拒收人民币现金整治行动,普及推广“零钱包”及人民币现金相关知识,以有温度的方式提升客户现金服务体验,积极开展各类现金相关知识的宣传活动,全力营造安全高效的现金流通环境。