为全面践行金融工作的政治性、人民性，进一步落实国家金融监督管理总局山东监管局及省联社关于金融消费者权益保护工作的要求，有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升金融风险防范意识。闵子骞支行开展以“相伴银发客户，畅通适老金融渠道”为主题的宣教活动。
闵子骞支行根据实际需求，配置爱心沙发、老花镜、大字版计算器、急效药箱、无障碍坡道等助老便民设施，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。
客户家里老人因住院行动不便，无法前往网点办理业务，但是老人想查询自己银行卡的明细。了解清楚事情原委后，闵子骞支行提供上门服务，并与客户约定好上门服务时间。两名网点工作人员前往老人所住医院进行上门服务，严格按照服务流程现场核实办理业务。整个过程高效有序，受到客户的高度赞扬。
济南农商行闵子骞支行将继续践行社会责任，把打造有温度的适老金融服务作为出发点，弘扬“老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为”的正能量，为老年客户群体提供更加便捷、安全的金融服务。