为切实践行“支付为民”理念，便利化现金支付环境，农业银行哈尔滨路支行深入贯彻中央金融工作会议精神，跟随上级行步伐积极开展优化支付宣传服务。
聚焦达沃斯期间外籍来连人员情况，支行以" Easy Pay Easy Way "为宗旨提升支付服务体验。一方面支行设立双语专员，并进行金融类业务术语培训，打造体验便捷、交流良好的沟通渠道，持续提升外籍来连人员账户服务水平。另一方面深入重点商圈开展外拓宣传，介绍“外卡内绑”、“外包内用”操作方式及受理范围等，推广数字人民币以期达成资金收付普惠性，丰富支付服务供给、推进支付场景建设。
围绕银发客群等特殊群体，支行大力践行适老化工作，聚集金融知识普及，提升老年人的支付服务获得感。以周边社区为重点积极触达，组成志愿服务队开展上门讲解工作。围绕较受关注的夕阳理财项目，详细介绍相适宜的产品并分析不法分子可能打造的诈骗陷阱，针对性分析辨识漏洞的技巧，强调通过正规渠道购买理财。同时，支行向有现金使用需求的客户推广我行零钱包服务，通过原封券兑换优化客户支付体验，为银发客群的基本交易需求提供保障。
哈尔滨路支行在上级行的指引下，坚持以“客户至上始终如一”的初心打造具有开农人特色的“农情暖域”。未来，将更为常态化地坚持本次“优化支付服务宣传月”的行动宗旨，切实增强外籍来连人员及广大人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感和安全感，共同建设稳定和谐的金融环境。