每年的六月份都是一年中最艰难的时刻,面临着中考、高考、节假日及梅雨季节等重重阻碍导致我方水泥销量一直处在低迷阶段。
我部今日走访客户了解到前期因中高考小区封锁城区沙场一直没有对外发货,今日刚开始发货但沙场人手不够忙不过来,市场部人员立即加入为客户奉献一点力量开叉车、搬水泥、装沙,在客户繁忙之际伸出手来援助一下。
才搬了十几包水泥就累的不可开交,可想而知客户每天早起晚归有多不容易。其实如果生活中我们能够经常体恤客户的不容易,以客户的利益为重、用心倾听客户的想法、多与客户沟通,只有用我们的行动去证明我们对客户的关怀和温暖,才会深受客户喜爱和尊敬的,最后才能提升我们的销量。
我们应该多帮助客户树立正确观点,业务人员认真用心做好服务,经常下沉一线帮助客户排忧解难,才能吸引用户注意提升品牌竞争力,更能彰显华新百年品牌形象。