——黄浦支行个贷条线开展第九季“警示与反思”讨论系列活动
为贯彻落实“质量锻造年”主题活动要求，深化“合规创造价值”的认识，聚焦控风险、强监督、严纠治、促合规，筑牢制度防火墙，黄浦支行个人融资业务部组织开展个贷条线第九季“警示与反思”大讨论活动。
围绕本次活动主题，个人融资业务部袁霞云经理首先与大家分享了近几年本行发生的典型案例和监管处罚，复盘分析典型风险案例，传达支行警示教育会王行长、张书记的讲话精神。
在业务风险点讨论环节，个贷客户经理与个人融资业务部中台员工分别就各自岗位的风险点以及业务操作中的关键点展开讨论，并分享了他们在个贷业务中的内控经验，包括： 加强客户资质审查，确保资料真实性；严格执行贷款用途监管，确保资金用途合规；强化贷后管理，建立风险预警机制，及时处置风险等。
在讨论到近期的房贷新政与客户服务时，大家更是畅所欲言，纷纷表示：要深化学习，及时了解学习新政内容，提升执行力，妥善按照客户需求做好贷款双撤与重新受理等业务，避免业务操作风险。还要建立快速响应机制，第一时间与客户进行妥善、规范、亲切的沟通，避免负面舆情发生和扩散。
袁霞云经理感谢各位同事的积极参与和宝贵意见，袁经理提出在个贷业务发展过程中，要始终坚持金融工作的政治性、人民性不动摇，以客户为中心的服务理念不动摇，始终坚持筑牢第一道防线不动摇，在面对日益复杂的金融市场环境，我们要持续加强个贷业务的内控管理，确保业务合规、稳健发展。最后，袁经理希望通过黄浦支行个贷条线的共同努力，为我行客户提供更加安全、高效的服务，携手共进，为支行个贷业务的稳健发展贡献力量。