为响应银行业和金融消费者的共同诉求，进一步提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，增强银行从业人员金融消费者保护服务理念，本支行于2024年6月1日至6月30日开展了“金融知识万里行”活动。本次活动以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题，通过多样化的宣传和教育方式，力求实现金融知识的普及和消费者保护能力的提升。
活动实施情况
厅堂宣传：在营业网点内，通过拉横幅、设展台、发放宣传折页和手册等方式，向公众普及金融知识。活动期间，共发放宣传资料数千份，覆盖客户数千人次。同时，通过现场解答客户提问，讲述案例的方法宣传网络电信诈骗、洗钱等金融风险的危害性，引导消费者树立正确的金融价值观念和风险防范意识。
周边宣传：组织员工携带宣传材料，走进社区、学校、企业等周边地区进行普及宣传。针对不同群体，开展专项宣传活动，如针对老年人的电信诈骗防范宣传、针对小微企业的金融产品服务宣传等。通过深入周边社区、学校、企业，与群众面对面交流，增强了宣传的互动性和实效性。
特色活动：结合我地区的实际情况和特色，开展了一系列具有针对性的特色活动。例如，在道外社区老年文宣广场进行电信诈骗等专项宣传，发放宣传折页，讲解诈骗手段，获得老年群体一致好评；组织金融知识进校园，联合周边幼儿园进行集中教育宣传。
通过本次“金融知识万里行”活动，本支行实现了以下效果：
金融知识普及：通过广泛的宣传活动，有效提升了公众对金融知识的认知和理解，增强了金融消费者的自我保护能力。
风险防范意识提升：通过宣传电信诈骗、洗钱等金融风险的危害性，引导消费者树立正确的金融价值观念，提升了消费者的风险防范意识。
品牌形象提升：通过深入社区、学校、企业等周边地区进行宣传，增强了本支行的品牌形象和社会影响力。
本次“金融知识万里行”活动取得了圆满成功，但也存在一些不足和需要改进的地方。未来，本支行将继续加强金融知识普及工作，不断创新宣传方式和方法，提高宣传的针对性和实效性。同时，也将进一步加强与金融消费者的沟通和互动，深入了解金融消费者的需求。