为提升老年人客户群体权益保护水平，棋盘井阿东街支行开展面向老年群体的金融知识宣传活动，工作人员聚焦老年人常用的金融产品，以及专门针对老年人的金融服务进行宣传教育。
重点宣讲法律法规、政策动态，个人金融信息安全、账户和银行卡使用安全等知识，结合养老领域典型诈骗案例揭露主要诈骗手法，提醒广大老年居民提高防骗意识和自我保护能力，遇事多与家人子女商量，主动学习金融知识，远离金融风险，牢牢守守住自己的养老钱。此次宣传活动得到了老年群众的热情参与，帮助老年人运用有效手段维护合法权益，不断提升全行金融服务适老化水平。
我行将坚守服务初心，践行金融使命，持续推进金融知识教育宣传工作，提升消费者金融素养。