在秦陵社区,有这样一群身影,他们穿梭在小区的每个角落,用心服务每一位居民,他们就是社区网格员。他们不仅是社区管理的得力助手,更是居民贴心的朋友。今天,秦陵社区网格员们,就肩负起了一项重要的使命——向辖区内的老年人发放并解读老年人意外伤害保险投保告知单。
网格员们带着投保告知单,来到秦陵社区第三网格辖区,因此辖区内老年人较多,为他们送上这份关怀和保障。在与老人的交流中,网格员不仅为他们解读了告知单的内容,还根据老人的家庭情况和身体情况给出个性化的保险建议。耐心地解答老人的疑问,用简单易懂的语言让他们了解这份保险的真正价值。
在发放投保告知单的过程中,网格员们还特别注意收集老人们的反馈意见。他认真倾听着老人们的诉求和建议,及时将这些问题反馈给相关部门,以便更好地完善保险政策和服务流程。
作为一名网格员,我们用自己的实际行动践行了社区服务的宗旨和使命。在未来的日子里,网格员将继续为社区的发展和居民的福祉贡献自己的力量。