为不断加强金融消费者权益保护工作，切实履行社会责任和义务，加强公众教育服务，强化消费者教育，建行东营幸福支行积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。
首先依托厅堂的广大客户群体，幸福支行利用多媒体屏幕滚动播放宣传内容，统一摆放了宣传手册和活动海报便于客户了解学习，并向来网点客户一对一讲解金融消费者权益保护相关内容。在了解到相关知识后，客户纷纷表示，今后会更加注意自己的资金安全，保护好自己的金融权益，同时也对银行的工作人员专业耐心的讲解给予了充分肯定。
防范风险从小做起，宣传小分队在校门口向小朋友讲解要保护好自身安全，并宣传“新消法”赋予金融消费者的权益，讲解反假币的基础知识，识假的技能，残缺污损人民币的兑换方法，爱护人民币的意义等，受到小朋友们及家长们的普遍欢迎。
此次宣传活动取得了良好的宣传效果，东营幸福支行将继续做好宣传工作，提高群众钱袋子的风险意识，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，为维护金融市场的稳定贡献建行力量。