为全面提高消费者金融知识水平，提升风险防范意识和自我保护能力，建行新城支行营业室积极组织开展“加强风险防范，暖心金融服务”主题活动，为广大客户提供更加全面、系统的金融知识，旨在提高金融素养和风险防范能力，共同营造安全健康的金融环境，切实增强人民群众的幸福感、安全感。
本次我网点以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题，于2024 年6月组织开展〝普及金融知识万里行”和“非法集资传”两项活动。
（一）防范非法集资宣传
网点贴近消费者日常关注的金融知识入手，在厅堂内开展宣传活动，在此次宣传活动中，我支行电子屏宣传，柜面宣传及厅堂宣传全覆盖。一方面通过电子屏滚动播放宣传标语及金融知识，另一方面通过厅堂折页宣传，普及金融知识，讲解典型金融诈骗案例，广泛宣传如何科学理性进行投资、如何识别和防范非法集资、金融诈骗，进一步提高人民群众的自我保护意识和风险防范意识。
（二）普及金融知识万里行
本次活动围绕网点内开展“金融知识万里行”活动。活动内容聚焦消费者权益保护方面社会热点问题，涵盖防范电信网络诈骗、个人征信使用、银行卡安全、文付工具使用等基础金融安全知识及银行金融产品，力求贴近广大人民群众工作和生活实际，帮助大家了解和掌握符合自身需求的金融知识，树立理性投资理念，普及金融消费者基本权利，守护良好的消费环境。
在日常宣传的同时，我网点员工进社区、企业、学校等，集中对新市民、青少年、老年及残障人士进行教育宣传，上门送知识、送服务。通过现场讲解，问答等多种形式向广大消费者讲解金融知识，帮助提高维护自身资金安全意识和能力。
金融知识宣传无止境，新城支行营业室将进一步拓宽教育宣传的广度和深度，扩大教育的群体范围，采取有效的宣传方法，切实将金融宣传万里行做到常态化。送金融知识上门，提振全民金融消费信心，净化金融消费环境，以大行的责任和担当保护好消费者的权益和“钱袋子”，携手共进，以金融知识为钥匙，开启健康金融的新篇章，共同创造更加美好的金融未来！