为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，中国工商银行定西分行营业室开展“零钱包”兑换服务活动。为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务，有效解决小面额支付难题。
“零钱包”内含有50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，本次活动我们根据不同场景需要分别定制了300元、500元零钱包，为每一位客户提供多元化现金服务。网点还开设了专门的零钞兑换窗口，兑换零钞无需排队。
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用，极大程度便利了客户现金支付需求。今后，定西分行营业室还将继续提供“零钱包”兑换服务、保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。