仲恺花园2区2024年第二季度工作服务简报

仲恺花园2区物业服务管理处
创建于06-20
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      春天的故事已经退场,初夏的篇章悄悄开启。积累的浪漫和爱,都在路上,一切蛰伏的美好如约而至,让美好的点滴渗入生活的每个角落。现将第二季度物业服务工作简报向您呈现,请查阅

社区活动

社区活动

00:28

         对于平凡的工作,热情比经验更重要,态度比能力更重要。用热情对待每一项工作,细心关注每一件事情,再微小的需求都会牢记在心,认真接听每一位业主来电,每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑与肯定。

客服篇

       客服管家部每天以饱满的精神面貌,对待业主的电话与来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,第一时间联系物业人员帮您解决,发现问题及时处理,“情系住户,心牵业主”。

1、日常接待业主来电来访报事报修;办理交房、装修、月租车、竣工验收、防水验收等;

2、日常服务品质监督巡查;

3、日常夜班值班信息发至业主群,24小时为业主们提供有效服务;

4、增强社区居民消防安全意识,减少楼道堆放情况,保障消防逃生通道正常通行。

5、服务中心联系施工单位,对上报的问题逐步进行维修。

6、积极配合《惠州高、中考“绿色护考”噪音管控工作指南》。

工程篇

     我们的工程师傅们不善言辞,维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场,在高空中爬上爬下,及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。

1、日常公共区域维修:公共照明巡查;楼栋公共照明灯及安全出口指示牌维修;电动车棚安全提示牌安装;

2、日常公共区域设备巡查维护;

3、协助售后维修更换单元门定位器及公共区域各类维修事宜。

安保服务篇

演练篇

00:46
00:35
00:54

    物业保安员,一个平凡却又肩负着重任的职业,他们担负着整个小区的安防工作,无论寒霜酷暑,坚守岗位,牢记使命,他们始终是园区最强防线,守护着我们的家园。

1、加强小区安全巡查,装修现场巡查,发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工;

2、门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查,对电动车及车辆乱停乱放,及时劝导停到指定位置规范停车;

3、24小时巡岗按时巡查打更点,做好记录,为业主们提供安全服务;

4、对装修货车全程跟踪,并提醒工人安全使用电梯及注意事项;

5、协助服务中心安排的其他事宜。

保洁篇

      整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们承载着生活中随处可见的美好,走遍小区的每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用勤劳的双手点缀着每一个角落,他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。

1、日常公共区域及地下室清扫;

2、按时在生活垃圾投放点,做好垃圾分类引导;生活垃圾桶冲洗;

3、日常清理公共区域蜘蛛网、拾白色垃圾。

绿化篇

1、定期对园区绿化、浇水、修剪、施肥等养护;

2、绿植补种、四害消杀。

持续进行工作

1、持续开展文明遛狗宣传;

2、持续进行高空抛物危害宣传;

3、持续清理楼道杂物;

4、持续劝导地下室违规占道停车不文明行为;

5、持续电动车停放“五个严禁”宣传。

我们的努力

只为换您真心笑容

给您一个舒适优美的幸福家园

是隆生物业人共同努力奋斗目标

祝您及家人生活愉快!

服务没有终点,我们一直在行动

【温馨提示】- 禁止高空抛物

📢防微杜渐,警钟长鸣🚨高空抛物,抛下的不仅仅是垃圾,还是个人的素质!📃

💁 物业服务中心在此呼吁:

👉家长以身作则,对小孩从小培养文明的生活习惯;

👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品,排除安全隐患;

👉室内吸烟,务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内;

👉严禁在高处高空抛物,如泼水、杂物、生活垃圾等。

👫文明居家,健康生活,美好环境共同建造!

如需帮助及服务,可联系您的专属楼栋管家或致电物业服务中心电话:0752-2323672。我们将竭诚为您服务❤️❤️

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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