昌乐孤山街支行收到客户送来的
“臻心珍意为企业办实事，为企业硬发展保驾护航”
的锦旗，大力赞扬支行对客服务的热情和周到，不仅解决了客户的燃眉之急，真心的服务态度同时温暖了客户内心。
安先生经营着一家小微企业，曾面临急需资金扩大规模的难题，在一筹莫展之际，询问中国银行昌乐孤山街支行是否可以办理贷款，网点负责人王敏敏在了解到这一情况后，以高度的敬业精神和责任感，为客户提供了优质、细致且高效的服务。正值国家大力推行金融普惠政策，助力中小企业成长发展之时，不仅积极响应号召，践行国家政策，同时解决了客户的燃眉之急，体现了银行的专业素养，也赢得了客户的信任和赞誉。
面对客户的困难和需求，银行员工能够主动作为，耐心沟通，细致分析，为客户解决实际问题，体现了大行的责任担当和使命精神。昌乐孤山街支行将继续深化服务水平，不断提升服务质量，为民服务。始终坚持以客户为中心，积极创新服务模式，提高服务效率，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。