为认真落实中国银行业协会普及金融知识万里行活动和总行“普及金融知识，守住钱袋子”活动的要求，进一步增强金融消费者风险防范意识，提升金融消费者自我保护能力，厦门建行文华支行积极践行金融知识宣教主体责任，以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题，以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号，将防范电信网络诈骗、防范非法集资、人民币反伪宣传相结合，积极营造全方位、多维度、多样化的宣传氛围，为广大金融消费者普及金融知识。
活动开展前，文华支行充分利用晨会时间进行消保宣传专题培训，让员工熟悉宣传内容，充实员工的知识储备；动员员工参加防范非法集资知识答题团队竞赛之“防非达人大通关”答题赛活动，以练促学，为后续开展一系列消保工作奠定良好基础。
文华支行依托营业网点优势，在金融宣传服务区配置宣传活动海报、宣传折页等，电子屏滚动播放关于本次活动的海报和视频，依托劳动者港湾，在客户等候办理业务和歇脚期间，主动为客户递上宣传折页开展金融知识普及，通过多场“厅堂微沙龙”活动，充分发挥网点宣传主阵地作用，让宣传教育活动取得良好效果。
文华支行张富清金融服务队结合网点自身情况积极“走出去”，走进企业，走进宁海社区，走进临街商铺，将多种金融知识有机结合，针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求做细差异化宣教。志愿者们向企业员工介绍假币的危害、假币的识别技巧及洗钱对国家经济、金融秩序和社会的危害。
从游戏交易、刷单返利、虚假服务等高发诈骗案例入手，给青年讲解常见电信诈骗犯罪类型、洗钱的危害，揭示出售、出租、出借银行账户的法律后果，帮助识别非法集资的陷阱。
提醒留守老人、个体户等重点群体面对“高收益”“高回报”时，保持清醒、不轻信不盲从，保护个人信息安全，谨慎向陌生账户转账，提高了广大群众保护自身财产安全的能力。
同时，文华支行积极在线上同步开展金融服务宣传，组织员工主动关注公安部刑侦局微信公众号及视频号、国家反诈中心视频号，学习、转发和推送“中国人民银行”“公安部刑侦局”“国家反诈中心”等官方渠道推出的反电诈宣传作品；持续做好“奋斗季”消保分会场数字宣教活动和3D数字展厅推广应用，通过“互联网+金融知识”的宣传方式，扩大宣教受众面，提升数字化金融教育宣传成效，帮助广大群众运用正当途径守护好自身“钱袋子”。
此次宣传活动有效提升了广大群众的金融素养，得到了广大群众的热情响应。文华支行将持续深入开展金融宣传教育，通过线上线下宣传共同发力，切实提升金融消费者获得感，努力承担国有大行的消费者权益保护责任，为构筑良好的金融生态环境贡献力量。