为践行“金融为民”理念,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,全面优化人民币现金流通环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,兴业银行济南高新支行多措并举推进现金支付便利化工作。
首先我行积极利用网点阵地对现金知识进行宣导。对走进网点的客户进行现金知识的普及教育,特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。
其次,我行积极畅通现金流通环境,迅速完备网点零钱包设置,力求为公众提供更多元化更方便快捷的现金服务。
此外,我行深入周边社区、商户和街道,加强现金支付观念普及教育,强调商户不得拒收现金,积极维持人民币流通秩序。宣教的同时,引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,满足商户的日常找零需求,用行动践行现金服务“零距离”。
同时,为更好的满足外籍来华人员现金使用便利,我行积极到附近外贸公司进行宣传,引导外籍客户来我行办理现钞结汇,外卡绑定境内钱包等业务,切实让外籍客户感受在华的支付便利。
兴业银行作为股份制商业银行,客群广泛,我们坚信通过强化现金支付观念,强调人民币的重要性,积极辅助落实不得拒收现金的的相关规定,同时为客户提供便捷化现金服务,满足不同顾客不同面额的兑换需求,就能更好的维护我国人民币的法定货币地位!
小小的“零钱包”却能为居民生活提供大便利,钱包虽小却满满承载着兴业银行切实暖心的服务,这是我们的使命与担当。下一步,我行将继续致力于进一步提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付。