为进一步落实绿城支行青年员工成长计划方案,加快提升员工业务能力、营销技能、综合化意识,营造全员学业务、增才干、比提升的良好氛围, 8月5日秦岭路支行琢玉计划—“赋能前行 绽放成长”业务技能提升活动正式启动。
活动首期,支行邀请到信用卡业务中心(商户中心、建行生活运营中心)的王婧和孙梦珂经理为大家赋能培训商户及建行生活业务,两位经理从业务基础知识、风险合规防控、产品营销优势、经典案例分享、商户场景建设、业务综合化经营等方面为全体员工带来了一场内容丰富、实战应用性强的培训课程,随后支行结合培训内容进行了现场学习成效检验、业务沟通会商,确保学有所思、学有所成。
随后,赵洁行长对本次活动做总结讲话。赵行长一是强调扎实的业务技能是每个员工成长需要具备的最基本能力,业务扎实才能赢得客户认可、积累自信,才能创造业绩、把控风险,才能快速蜕变、不断成长。鼓励全行员工要重视、珍惜培训机会,要沉下心、提起劲,切实把培训内容熟记于心、内化与行、加强能力转化,强化自我激励。二是结合商户“1+3+N”综合化经营方法、商户客户分层分级维护要求、建行生活平台赋能客户经营策略等对支行各类客户经营策略做了进一步分享和要求。最后赵行长要求大家在客户经营中要不断提升服务意识和综合化能力,要更“用心”、更“贴心”,要做好每个客群精准施策和深耕,为秦岭路支行业务发展添砖加瓦,为绿城支行高质量发展贡献力量。