2024年6月19日班后,房县支行召开周例会。会议由支行行长陈俊杰主持,分管行长杨钰莹、夏珺兰,二级经理罗胜利以及支行全体员工参加,会议内容主要如下:
会议第一项,深化落实周四制度学习。房县支行制度学习内容如下:
1.学习关于银行卡业务部周天星违反会议纪律的通报;
2.学习内控板块学习资料—关于十堰分行2024年6月内控案防重点工作的提示;
3. 学习纪委板块学习资料—《中国共产党纪律处分条例》第五十九条至第六十七条;
4. 专业板块学习资料—关于进一步严肃财经纪律,加强财务管理的通知。
会议第二项,分管行长夏珺兰提示全员紧跟市分行指挥棒,坚定信心推进半年收官。
1.坚定不移确保存款持续增长。稳存量资金,拓行外资金,加大惠享及大额存单营销力度;
2.坚定不移抓好各项指标。坚守厅堂阵地,坚持外拓营销,坚持公私联动,紧跟考核政策;
3.坚定不移冲刺半年收官。明确营销重点,增强营销意识,建立激励机制,鼓励主动作为。
会议第三项,分管行长杨钰莹对近期工作提示如下:
1.加强履职,提高业务运营质量;
2.加快进度,确保会计档案建档入库;
3.加强工作作风建设,坚决严肃会风会纪;
4.提升服务质效,有效压降投诉率;
5.加快对账进度,提升对账率;
6.提升风险防范意识,合规操作重在日常。
会议第四项,行长陈俊杰指出上周存在问题并对下周工作作出提示:
一、存在的问题:
1.亲情化服务不足,对待客户怠慢敷衍;
2.各岗位联动不足,分工协作不够灵活;
3.缺乏一句话营销,厅堂阵地把握不住;
二、下周工作提示:
1.将优质服务与产品营销结合起来。以客为尊,倾心服务,执行落地,开展营销;
2.将阶段性任务与个人月度目标结合起来。立足岗位,协同发展,提升自我,提质增效;
3.将运营质量与业务培训结合起来。勤学不辍,强基固本,夯实作风,深耕岗位。