一、什么是电信网络诈骗
电信诈骗是指，犯罪分子通过打电话、网络和短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对被害人实施远程、非接触式诈骗，诱使被害人给犯罪分子打款或转账。简言之，骗子通过各种手段，而且在不跟被害人见面的情况下骗取钱财。
二、防范电信网络诈骗“三不一要”
1.不轻信。不要轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语，都不要轻易相信，要及时挂掉电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。
2.不透露。巩固自己的心理防线，不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。
3.不转账。学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，决不向陌生人汇款、转账；公司财务人员和经常有资金往来的人群等，在汇款、转账前，要再三核实对方的账户，不要让不法分子得逞。
4.要及时报案。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案，可直接拨打110，并提供骗子的账号和联系电话等详细情况，协助公安机关开展侦查破案。
三、几种常见的电信网络诈骗手段
1.冒充公检法诈骗。骗子分别冒充“公安局、检察院、法院、社保、医保”工作人员，用网络电话虚拟上述单位电话号码，以“恶意透支、社保、医保账户异常或涉嫌洗钱、贩毒等”为名，要求被害人将个人资产转到所谓“安全账户”进行诈骗，或让被害人登陆虚假的公、检、法网站查看通缉令，后再实施诈骗。
2.冒充领导、同事、朋友或公司老板诈骗。其一：骗子通过非法途径获知公司老总或单位领导的姓名、电话等有关资料，假冒领导等身份发短信息给当事人，谎称更换手机号码，后再以该手机号码发短信诱骗被害人向骗子汇款；或者冒充单位领导、同事、朋友、亲戚等，采取直呼其名或“猜猜我是谁”的方式，以“临时周转、送礼给领导”等为名，要求事主向指定账户转入资金。其二：骗子利用不法手段侵入当事人聊天群中，掌握被害人的聊天记录，待时机成熟之际窃取公司、企业老板的微信、QQ资料，冒充老板向公司出纳发出汇钱的指令，骗取公司钱财。
3.补贴退税类诈骗。骗子冒充“财政、税务、卫生、残联、教育”等部门，谎称事主享受“购房退税、购车退税、新生儿补贴、残疾补贴、教育补贴”，向事主提供所谓的相关部门咨询电话，通过电话诱骗事主到ATM机上进行转账操作，后通过利用被害人对ATM操作不熟悉将钱款转走。
4.网络兼职刷信誉诈骗。骗子在网上发布“兼职刷信誉，给予高额报酬”的虚假广告，先要求事主购买首笔订单，并进行少量返利，后以赚取更多提成为诱饵，诱骗被害人购买多笔订单，从而实施诈骗。
5.冒充军警购买帐篷、铁床预付定金诈骗。骗子虚构当地军警身份拨打商户电话，以赚取高额差价为诱饵，引诱被害人与所谓的“经销商”联系，后“经销商”以购买帐篷、铁床等物需先付定金为由骗取钱财。
四、防范电信网络诈骗重点
1.谨记：不听、不信、不贪、不转账。
2.切记：一旦接到全国反诈专线96110的电话，一定要立即接听。
3.务必安装注册国家反诈中心APP。