为切实保护消费者合法权益，提升金融消费者的维权意识，武汉岳家嘴支行于6月18日开展“行长接待日”活动。
岳家嘴支行非常重视此次活动，分管行长朱伟民准时值守在厅堂一线，与客户“零距离、面对”的交流，悉心聆听客户对我行产品和服务的宝贵意见，现场接受客户的咨询，解疑答惑，充分宣传“代理退保”等非法。职业代码的特征危害及法律后果。为进一步提升金融消费者自我保护意识和风险防范意识，还向客户发放防范非法集资，防范网络电信诈骗折页等宣传资料，不仅为客户普及金融知识，还引导客户树立正确的金融消费观，增强金融风险防范意识。
此次宣传活动，拉近银行与客户之间的距离，宣讲人次达150余人，取得了良好的社会效应和客户评价。
后期我行将持续开展金融知识普及工作加强向社会公众普及金融知识的力度，提升金融消费者的风险防范意识，切实保障金融消费者的合法权益。