为普及支付业务知识,促使社会公众增强支付风险防范意识,提升支付风险防范能力,根据中国人民银行及我行总行要求,泥河支行于近期集中开展了支付系统宣传活动,具体情况如下:
在营业网点大堂经理和工作人员设立宣传台对客户进行支付安全知识的讲解、防范电信诈骗的宣传、认证工具的安全使用等宣传;另一方面客户经理深入村部开展宣传,旨在提高客户的风险识别能力,培训公众的安全支付习惯。 通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,积极向广大群众普及大小额、网银、手机银行、防诈骗、保护个人客户信息安全、支付安全等知识;同时,与客户进行互动交流,针对他们提出的疑问进行有针对性的回答,为群众解答支付安全方面的疑问,提高他们对于安全支付的认识;另外结合近年来发生的针对老年人进行诈骗的经典案例,紧紧围绕老年人社会经验不足防范意识差的现实情况,对诈骗手段进行细致分析,讲解遇到类似情况的正确处理方式,提高防范意识,确保财产安全。