2024年10月，为进一步加强营业网点服务规范化和精细化管理，全面提升网点服务质量，营造整洁、舒适、有序、安全的厅堂环境，中国农业银行重庆酉阳龙潭支行对营业网点大厅、柜台、办公区持续开展“6S”规范管理工作，以客户关怀为核心，努力给客户带来全新的服务体验。
“6S”管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面的管理措施，将全辖各网点标准化建设、精细化管理，实现营业区、办公区、库房三大区域的定容、定量、定位管理，提升网点整体营业环境水平，全面深入优化服务流程与工作效率。
通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面的管理措施，实施现场科学管理、合理定置及清理、整顿，使机具、物料、流程、环境、人员管理持续改善，现场人流、物流、信息流通顺流畅，实现6S管理的“形式化—行事化—习性化—文化化”演变，从而达到用环境影响人与团队的行为，实现“人造物，物化人”的目的。
人是决定事和物的主导，提高人的思想意识是解决问题的关键。6S规范管理的推广应用有效改善了我行厅堂环境，进一步提升客户服务体验，农行重庆酉阳龙潭支行将持续推进“6S”管理工作，将服务至上内化于心，外化于行，为客户、员工创造舒适的工作环境，以暖心服务彰显“农行温度”。