为深入践行金融工作的政治性、人民性、积极履行消费者权益保护主体的责任，扎实推进适老化服务改造、销售适当性管理、客户投诉治理等重点工作持续提升金融服务水平和客户服务体验，东营东城支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动。
该行以“加强风险防范，暖心金融服务”为口号，以“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”为主题，通过以网点为主阵布放金融知识展板，发放宣传手册，投放电子门楣等并等形式，紧跟社会热点，结合广大市民金融消费场景，开展金融知识普及宣教活动，普及八项基本权利、投资理财知识、依法理性维权知识及识假访骗知识，向群众普及投资理财技巧以及防范金融诈骗的方法。
下一步，我行将持续做好金融教育宣传工作，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，展现东城支行金融消费者权益保护新担当新气象。