2024年6月份暑期已至，高温炙烤着大地，为预防设备夏季施工出现高温等情况，三一桩机按照往年惯例，展开了2024年服务万里行活动，旨在为客户着想，为设备保驾护航。
服务工程师白海忠通过与客户提前沟通，了解到客户设备在中考期间，为响应静音倡议，需要停工，遂与客户达成一致，在停工期间对设备进行整体检查，为确保开工后可以保证施工进度。
现场顶着烈日，首先对设备外观结构件进行全方位检查，对动力头磁力棒进行拆卸清洗，再对运行部位进行油样检测，对驾驶室进行深度清理。
通过与机手聊天得知，该设备一直存在一个问题:回转角度不显示，因回转编码器线束在变幅下面，维修空间相当局限，便一直没有处理。
既知问题，若不解决便会萦绕在心头，服务工程师的内心，常常并不会太多在意环境的艰苦，而往往是解决故障后内心的从容与安定。正是内心的驱动，工程师现场便钻进变幅下面，蜷缩着身体，对线路进行测量修复，再出来时脚已麻木，客户深受感动。
一切休整完毕后，黑夜已在不知不觉中降临，返程时已接近凌晨。有付出，便有收获，通过微小的细节，慢慢感动着客户。客户对三一服务非常信赖，为支持三一售后服务工作，客户表示所有配件全部优先从三一进行采购。