为做好支付服务优化工作，不断改善服务体验，强化支付服务宣传，南门支行网点主任陈可组织网点员工对周边商户及大型市场进行走访宣传。向广大金融消费者及商户负责人普及基础金融知识的同时宣传网点零钱包、提示金融风险、支付渠道的正确选择。
为维护人民币法定地位，持续开展整治拒收人民币现金行为，南门支行加大力度开展"零钱包"兑换服务宣传工作，进一步优化现金流通环境，提升公众对现金服务的满足感。网点工作人以员以周边的商业街、购物超市等商户和消费者集中的区域为宣传重点鼓励广大群众使用人民币，爱护人民币。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行宣传。
南门支行配备《境外来华人员支付服务指南》，境外来华人员在我网点可享受消费及日常支付、开户、便捷跨境汇款等服务。同时建立快速响应机制，妥善解决外籍客户诉求，有效满足外籍来华人员账户服务需求,全方位提供金融支付便利。
南门支行将践行“金融惠民、支付为民”的服务理念，优化支付服务，提升金融支付便利“适老化”，立足网点金融教育专区、将暖心服务惠至百姓身边，让服务更便捷、更暖心、更优质。